Sahada onlarca binayı yöneten firmaların kronik problemi hep aynıdır: kontrolden çıkan operasyon. Bir köşede Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, bir başka yerde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği kaybolur gider. İşte tam bu noktada doğru bir asansör bakım takip programı işin seyrini değiştirir. Asansorex asansör yazılımı, operasyonun her halkasını tek ekranda toplamak için kuruldu.
Excel ile asansör takibi ilk başta masum görünür ancak bina sayısı arttıkça çöker. Bir bakım atlanır ve itibar zedelenmesi gündeme gelir. Bu yüzden giderek daha çok firma Excel'i bırakıp modern bir asansör yazılımı arıyor. Çünkü doğru kurgulanmış bir asansör bakım yazılımı, bakım takvimini sizin yerinize oluşturur, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Bir ekibin yaptığı işi çok daha kısa sürede, insan kaynaklı hatalar olmadan tamamlar.
Platformun merkezinde otomatik bakım planlama durur. Bakım anlaşması geçerli olduğu sürece tüm planlı işler otomatik olarak takvime düşer; haftalar ve günler öncesinden bildirim çıkar. Sonuç olarak hiçbir bakım atlanmaz. Standart bakım formları platforma gömülüdür, görevli kişi binada dijital olarak işaretler. Kapatılan her görev fotoğraf ve müşteri imzasıyla dijital servis formuna kaydedilir. Bu yönüyle Asansorex, sadece bir asansör servis programı değil; bunun da ötesinde ispat edilebilir bir kayıt sistemi sunar.
Mobil çalışan personel için gerçek mobil bir asansör programı hazırdır. Görevli kişi binada kendisine atanan bakımı görüntüler, kapatır, görsel ile imzayı yükler ve hatta sahada tahsilat bile yapar. En güzel tarafı, uygulamanın offline çalışmasıdır; sinyal çekmeyen makine dairesinde çalışırken kayıtlar tutulur. Teknisyeni merkeze bağlayan bu sistemle ofis ile saha arasındaki kopukluk sıfırlanır. Firma sahibi hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini gerçek zamanlı izler.
Bina yöneticisinin bildirdiği sorunlar tek bir panele düşer ve müsait olan teknisyene hızla yönlendirilir. Müdahale süresi raporlanır, müşteriye otomatik SMS gider. Tam donanımlı bu asansör arıza yönetim sistemi sayesinde müşteri asla cevapsız bırakılmaz. Bunun yanında her asansöre tekil bir etiket tanımlanır; kullanıcı bu kodu kamerayla okutarak, hesap açmadan tek dokunuşla arıza bildirir, bildirim anında firmaya düşer.
Tahsilat konusunda Asansorex oyunu tamamen değiştirir. İş tamamlandığında anında fatura kesilir. Dijital kanallardan paylaşılır; online ödeme linki gider ve vade takibi kendiliğinden işler. Entegre bir asansör fatura programı olarak, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini anında raporlar. Muhasebe disipliniyle her müşteri için borç-alacak güncellenir; sonuçta alacaklarınız tahsil edilir. Excel'de kaybolan paranın önüne geçersiniz.
Bina yöneticileri için ayrı bir müşteri portalı açılır. Bu portaldan müşteri tüm tesisini görür; yapılan tüm işleri, faturalarını ve açık çağrılarını takip eder, hatta online ödeme yapar. Bunun en büyük getirisi demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman büyük ölçüde hafifler. Bu erişim sözleşme yenileme oranını artırır. Bulut tabanlı bu sistem olması sayesinde ne ofiste olmanız gerekir; istediğiniz cihazdan yönetirsiniz.
Teklif ve sözleşme süreci de aynı çatı altındadır. Teklif hazırlanır, elektronik imza ile onaylanır ve oradan periyodik bakım takvimine işlenir. Sözleşme bitiminden 60, 30, 15 ve 7 gün önce bildirim tetiklenir; böylece hiçbir müşteri yenilemesiz geçmez. Teklif → sözleşme → fatura tek akışta ilerler. Bu genişlikteki bu yazılım bir asansör yönetim programı olarak firmanın tüm operasyonunu yönetir.
Stok ve yedek parça tarafı da düşünülmüştür. Araç ve depo bazlı stok, minimum stok alarmları, parça hareketleri ve satın alma süreci bütünleşik yönetilir. Sahada harcanan malzeme kendiliğinden envanterden çıkar. Sonuçta hangi parçanın azaldığını gözden kaçırmazsınız. Saydığımız her şey birbiriyle konuşur: fatura aynı sistemde ilerler.
Ya bütçe diye soruyorsanız: Asansorex'i kredi kartı derdine girmeden hemen iki hafta bedelsiz kullanabilirsiniz. Bedelsiz deneme deneyerek karar vermek isteyenler için bu deneme süresi en doğru yoldur. İkna olduğunuzda uygun yıllık paketle sistemin tamamını açık tutarsınız. Kaydolmak için /kayit üzerinden ilerleyebilir; sistemi canlı görmek isterseniz demo here talep formunu tercih edebilirsiniz. Plan seçeneklerini ise /fiyat üzerinden inceleyebilirsiniz.
Doğru yazılımı seçerken şu noktalara bakın: Tercih edeceğiniz platform bir asansör takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör takip sistemi gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör fatura programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Eğer hâlâ dağınık tablolarla boğuşuyorsanız, modern bir dijital sisteme geçiş artık lüks değil, rekabetin şartıdır. Asansorex aradığınız ne varsa tek pakette sunar.
Toparlarsak: asansör bakım takip programı operasyonunuzun sonu Asansorex'tir. Bakımdan faturaya kadar her şeyi otomatikleştiren bu asansör programı ile hatadan kurtulur. Hemen şimdi bedelsiz hesabınızla başlayın; işinizin ne kadar hızlandığını ilk haftada hissedin. Asansorex ile asansör işiniz avucunuzun içinde toplansın.